Perkhidmatan 'Franking'
Pos Malaysia Berhad menawarkan perkhidmatan alternatif menghantar surat menggunakan mesin frangki bagi menggantikan setem. Pos Malaysia Berhad telah melantik empat pengedar yang sah yang menjual mesin frangki. Senarai pengedar yang sah adalah seperti di bawah:
| Pengedar | Lokasi | No. Telefon | Pegawai | Jenama |
| 1 | Pitney Bowes (M) Sdn. Bhd.
Suite C-11-1 to C-11-2
Level 11, Wisma Goshen
Plaza Pantai
No. 5 Jalan 4/83A
Off Jalan Pantai Baru
53927 KL | T: 03-20277799
F: 03-22828099 | Mr. David | Pitney Bowes |
| 2 | Neosys Documail (M) Sdn. Bhd.
2.07 Level 2, Wisma Academy
Lot 4A, Jalan 19/1
46300 Petaling Jaya | T: 03-79582266
F: 03-79583266 | Mr. David
Puan Yati | Neopost |
| 3 | Dicklin Sdn. Bhd.
No. 5 Jalan Bangsar Utama 3
Bangsar Utama
59000 KL | T: 03-22822250
F: 03-22824936 | Mr. Danny
Mr. Tham | Frama |
| 4 | Post Perfect International Sdn. Bhd.
C-32-46, IOI Boulevard,
Jalan Kenari 5, Bandar Puchong Jaya,
47170 Puchong | T: 03- 80715188
F: 03- 80715199 | Ms. Jessica
Mr. Mike | Francotyp Postalia |
- Setiap pengedar mesin frangki menjual pelbagai jenis jenama dan model yang berlainan.
- Sila hubungi pengedar-pengedar ini untuk mendapatkan harga dan model yang sesuai dengan keperluan perniagaan anda.
- Pos Malaysia Berhad akan mengeluarkan permit frangki beserta nombor akaun untuk kegunaan pelanggan.
- Pelanggan mestilah menggunakan nombor akaun setiap kali menambah nilai kredit frangki, pengeposan surat-surat yang telah difrangki atau untuk mengajukan sebarang pertanyaan.
Untuk menambah nilai kredit mesin frangki
- Boleh di buat dengan cara wang tunai, LPO, cek atau bank draft.
- Pelanggan boleh menambah nilai di mana-mana cawangan Maybank kecuali penggunaan LPO yang perlu dihantar ke Ibu Pejabat Pos Malaysia Berhad.
Pengeposan
- Pelanggan frangki dilarang mengepos surat-surat yang telah difrangki melalui peti pengeposan.
- Semasa pembelian mesin frangki, pelanggan akan diberi pilihan untuk memilih satu pejabat pos yang terdekat dengan pejabat pelanggan sebagai pejabat pengeposan mereka. Maka, surat-surat yang telah difrangki mestilah dipos di pejabat pengeposan yang telah dipilih.
Untuk maklumat lanjut, sila hubungi:
Jabatan Penjagaan Pelanggan
Tingkat 6, Ibu Pejabat Pos Malaysia Bhd,
Komplek Daya Bumi,
50670 Kuala Lumpur
| Waktu Operasi |
Isnin - Jumaat : 8.30 pagi to 8.00 malam
Sabtu: 8:30 pagi to 5:00 ptg
( kecuali Sabtu pertama setiap bulan atau Cuti Umum ) |
| Faks | 03-2273 3927 |
| E-mail | care@pos.com.my |
PosLine Kami: 1 300 300 300 (tempatan) atau 603 – 27279100 (luar negara)